2025年9月，曹操出行宣布“智能找单”功能已覆盖全国108座运营城市，剩余城市将在2025年底前完成上线。这一功能通过AI算法分析订单需求热力、实时路况，引导司机前往高需求区域，有效解决“偏远区域接单难、空驶成本高”的痛点，据平台数据显示，使用“智能找单”的司机空驶率平均下降30%，月收入提升1000-1500元，成为司机跑单的“增收利器”。

“以前在郊区等1小时都没单，空驶回市区要花20多块油钱，现在用智能找单，跟着导航走就能接到单，每月能多赚1200多块。”广州司机王师傅是“智能找单”的受益者，他表示，该功能上线前，自己日均空驶里程超50公里，现在降至35公里以下，运营效率显著提升。“智能找单”的核心逻辑，是基于曹操出行平台海量订单数据（2025年上半年总订单3.795亿单），通过实时计算各区域订单供需比、预估等待时间，为司机推荐“最优接单区域”——当司机在订单冷区停留超10分钟，系统会自动推送“智能找单”提示，司机点击后，导航将直接规划前往高需求区域的路线，途中若有顺路订单，也会优先匹配。

为确保功能实用性，曹操出行在上线前进行了多轮测试优化。在苏州试点期间，平台收集了2000余名司机的反馈，调整算法参数：例如针对早晚高峰通勤需求，优化“居住区–写字楼”“地铁站–商圈”等路线的订单匹配权重；针对节假日出行特点，增加“景区–高铁站”区域的推荐频率。试点数据显示，苏州司机使用“智能找单”后，日均接单量从18单提升至23单，空驶率下降32%，满意度达91%。

除“智能找单”外，曹操出行还同步推出多项增收工具：“集鱼饵”小程序允许司机积累积分兑换流水翻倍卡、换电折扣券；“司机助手2.0”优化判责申诉流程，减少误判导致的收入损失；“新手成长营”为新司机提供前3个月订单倾斜，帮助快速适应跑单节奏。这些工具形成“找单–接单–申诉–增收”的完整闭环，全方位提升司机收入与跑单体验。

曹操出行司机体验团队表示：“司机的收入是平台发展的核心，我们会持续基于司机反馈优化功能，让‘智能找单’不仅能‘找到单’，还能‘找到好单’。”截至2025年9月，曹操出行通过“智能找单”等工具，已帮助全国超10万名司机实现增收，司机月留存率提升至85%（行业平均70%）。在共享出行行业竞争日益激烈的背景下，曹操出行通过技术赋能司机、解决实际痛点，不仅巩固了运力壁垒，更推动行业从“价格战”转向“价值战”，为共享出行行业的健康发展注入动力。